Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• •Fornecer, operar e manter nossos serviços
• •Processar e validar comprovantes de pagamento
• •Gerenciar seu saldo de pontos e benefícios
• •Comunicar-nos com você sobre sua conta e nossos serviços
• •Enviar notificações, atualizações e informações promocionais
• •Melhorar e personalizar sua experiência
• •Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• •Prestadores de serviços: Com empresas que nos auxiliam a operar nossa plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
• •Parceiros de benefícios: Para processar resgates de pontos e fornecer os benefícios solicitados
• •Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• •Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
• •Com seu consentimento: Em outras situações, quando você nos der permissão explícita

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

• •Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• •Controles de acesso rigorosos e autenticação
• •Monitoramento regular de segurança
• •Backups regulares e planos de recuperação

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• •Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar suas informações
• •Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• •Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários ou excessivos
• •Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor
• •Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento
• •Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• •Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

Quando não houver mais necessidade de manter seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura, de acordo com nossas políticas de retenção e requisitos legais.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Ao continuar utilizando nossos serviços, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a usuários com pelo menos 18 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.